本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,重庆百货新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货南充商都投诉基本信息:2025年06月09日,消费者张**(手机尾号 6920,用户ID ****7510)反映其于2025年06月09日通过现场购买机械手表。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。处理结果:达成调解协议被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货阆中商都投诉基本信息:2025年06月26日,消费者杨**(手机尾号 4305,用户ID ****9236)反映其于2025年06月24日通过现场购买连衣裙。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货,赔偿损失。处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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